Коучинг: JTI развивает таланты

Завершился 3-й модуль 4-модульной учебной программы «Starmakers» (с англ. – «Cоздатели звезд») в компании JTI Украина (Japan Tobacco International).  Я проводила первый и третий модуль.  Второй и четвертый модули – зона ответственности тренеров Отдела Персонала JTI.

В третьем модуле приняли участие 9 групп руководителей и внутренних тренеров, ведь именно от них зависит создание благоприятных условий для развития сотрудников. Тема тренинга – «Коучинг как стиль управления и технология развития личности и команды».

Как обычно – масса впечатлений и открытий в людях. Большей части участников удалось довериться коллегам и получить преимущества от “горизонтального” коучинга,  коучинга между равными в статусе. Многие вышли с готовыми прикладными решениями.

Интересное наблюдение: больше всего открытий и полезных уроков выносят из таких программ те руководители, которые уже обладают основой, интересовались ранее коучингом как технологией и применяют его в своей работе с сотрудниками.

Как побочный эффект программы «Starmakers» можно увидеть сплочение, командообразование руководителей разных функциональных и региональных единиц. И продуктивный и интересный обмен опытом.

Post to Twitter Tweet This Post

Телепродажи для Телемагазина

Работа в коллцентре может быть отличным стартом карьеры, подработкой и способом достижения своих целей. 7, 19 и 26 октября мне довелось интересно поработать с еще одной компанией, обслуживающей своих клиентов дистанционно – с телемагазином “Телемедиа“. Компания отправляет товары в самые отдаленные уголки страны, делая доступной радость шоппинга тем, кому долго и проблематично добираться к большим магазинам. Что можно сказать о ребятах?

А: активные, амбизиозные, азартные.

Б: благодарные ученики.

В: веселые, внимательные.

Желаю Вам высоких продаж и благодарных клиентов!

Post to Twitter Tweet This Post