Собранность и продуктивность: несекретные приемы

Автор: Виктория Кучерчук, бизнес-консультант, коуч

Опубликовано: Журнал “Колесо жизни”, №9 (101) ‘2016 “Управление ускорением. Набирая высоту”

===
Когда меня спрашивают, в чем секрет моей продуктивности и как мне удается при высоком темпе жизни и большом количестве командировок быстро восстанавливать силы, я теряюсь. Потому что мне кажется, что ничего особенного в моих приемах нет. А потом вспоминаю, что когда-то эти «несекретные приемы» стали для меня открытием и очень помогли. Возможно, для кого-то они тоже станут находкой. Читать далее …

Post to Twitter Tweet This Post

Как сохранить продуктивность работы в период политических противостояний?

Forbes.ua обратился ко мне с просьбой дать практические рекомендации о том, как сохранить продуктивность работы в период политических противостояний.
Вашему вниманию.

Последние события в Украине ощутимо сказываются на атмосфере в коллективе и производительности работников. Есть ощущение, что конструктив утерян, а эмоции часто зашкаливают. Существуют ли способы реальной поддержки рабочей обстановки и мотивации сотрудников?

Отвечает ,  бизнес-тренер, организационный консультант Института Адизеса Читать далее …

Post to Twitter Tweet This Post

О плохом сервисе и «хорошем» менеджменте

За последние три недели в разных городах и странах я несколько раз получила очень любопытный для меня клиентский опыт – опыт плохого сервиса в хороших заведениях. Перед тем, как продолжить, напомню два факта о себе. Первое – я могу себе позволить хорошие отели и рестораны, и этой возможностью и привилегией регулярно пользуюсь на отдыхе и в командировках. Второе – я не только знаю толк в хорошем обслуживании, но и как бизнес-тренер уже много лет обучаю персонал разнообразных компаний качественной работе с клиентами.

Ситуации, которые побудили написать эту заметку, схожи в одном: Читать далее …

Post to Twitter Tweet This Post

Тайный покупатель на страже стандартов сервиса

Взгляды на сервис изнутри и извне могут отличаться. Изнутри компания знает, как сильно она старается и чего ей это стоит. А извне клиенты определяют ценность этих стараний для себя. Чтобы сравнить эти две точки зрения, уже много лет компании прибегают к исследованию по типу «тайный покупатель».

Читайте о методе “Тайный покупатель” в моей новой статье. Статья вышла в Интернет-журнале “Бизнес Энтропия”. Приглашаю к чтению всех, чья деятельность так или иначе связана с услугами.  Читайте статью на сайте журнала или прямо здесь. Читать далее …

Post to Twitter Tweet This Post

Как преодолеть неуверенность в своих силах

Вот Вы – верите в свой талант?!

Слишком многие не верят…

Даже сложно представить, как много людей на Земле отказываются от любимого дела из-за неуверенности в себе, в своей ценности и в своем таланте.  Сомнения, поиски, сравнение с другими, мнительность – вечные спутники творческих натур, в какой бы сфере они ни трудились. Если вы человек творческий, то и вам должны быть хорошо знакомы эти чувства.

B 40-м номере журнала SCISSORS (июнь-июль 2012) Вы можете прочесть мою статью на эту тему. Или… прямо здесь! Читать далее …

Post to Twitter Tweet This Post

Как выжить новичку в недружелюбном коллективе

В свежем номере журнала для парикмахеров SCISSORS (НОЖНИЦЫ) вышла моя статья. Читайте, листайте, берите на заметку.

Как выжить новичку в недружелюбном коллективе

Виктория Кучерчук, бизнес-тренер, коуч, http://teamx.com.ua/

Обычно, когда мы решаемся на смену работы, мы ожидаем от перемен самого лучшего: новых друзей, новых клиентов,  новых интересных возможностей.  Можем ли мы предугадать, что вместе с новыми возможностями в нашу жизнь придут новые заботы?  Думаем ли мы о том, что коллектив может встретить нас  враждебно?

Косые взгляды, колкие комментарии, слухи, сплетни, интриги… Все это забирает много энергии, сил и отвлекает от главного, заставляя сомневаться в собственных силах, подрывая веру в собственные возможности.

Бессмысленно задаваться вопросом «За  что мне это?», лучше поразмышлять над причинами подобной ситуации с точки зрения коллектива и определить направление действий для себя.

Почему так случается, что коллектив может быть не рад  новому коллеге? Как себе помочь выстоять? Есть ли шанс наладить отношения с коллегами? Читать далее …

Post to Twitter Tweet This Post

О здоровом карьеризме

Большинство людей, независимо от сферы их занятости, хотят профессионального роста, признания, позитивных изменений в статусе и повышения финансовых поступлений. При этом у каждого свое представление, что важнее и нужнее именно для него.

Поэтому если вас назовут карьеристом, не спешите оправдываться. Вероятно, что в некотором смысле это правда. Хотеть роста, развития, перемен – это нормально!

В журнале для парикмахеров Scissors (“Ножницы”) вышла моя статья ”О здоровом карьеризме”.

Журнал можно “полистать” он-лайн, страница 178-179 при “листании” (или 177-178 в “печатной” версии).

Кстати, в одном из ближайших выпусков выйдет еще одна статья –  на тему “Как выжить в недружелюбном коллективе”.

Для тех, кому удобно читать прямо здесь: Читать далее …

Post to Twitter Tweet This Post

Конкурс авторов “Колеса Жизни”

Вероятно, Вы знаете о том, что существует такой журнал – “Колесо Жизни” (инструмент индивидуального развития). И даже, возможно, знаете, что сегодня этому изданию исполнилось 5 лет!

По этому поводу на сайте проводится конкурс ТОП-5 на лучшего автора года. Авторы «Колеса Жизни» работают для читателей абсолютно бескорыстно.

Мы время от времени также участвуем в создании номеров.
Одна из наших статей – “Четыре «витамина роста» для личности и организации” – была отобрана редакцией для участия в конкурсе этого года как одна из лучших.

Прочитав другие конкурсные статьи, лично я получила удовольствие от хорошего стиля, вдохновение от необычного взгляда, радость от новых нестандартных интерпретаций. И искренне поставила авторам понравившихся статей 8 звездочек!

Выберите лучшего автора на сайте!
Сделайте свой вклад в развитие авторов, чтобы их работа была еще более творческой, актуальной, смелой и проникновенной!

Голосование происходит выбором количества звездочек.

Полный список конкурсных статей.

Адрес нашей статьи.

Post to Twitter Tweet This Post

Терапия для организаций по Адизесу

Размещаем и рекомендуем к прочтению статью Звездана Хорвата, президента Adizes Southeast Europe.

Для владельцев бизнесов и всех, кто по-настоящему интересуется подходом Адизеса к организационным преобразованиям.

Статья была опубликована в октябре 2010г. в одном из российских бизнес-изданий «Я – номер один».

Отмечу также, что Звездан все чаще приезжает в Украину и Россию для работы с компаниями-клиентами и для передачи своего опыта Интеграторам (консультантам) Института Адизеса в этих странах. Мне с ним доводилось работать уже дважды. Очень полезный опыт!

Прочесть статью

Post to Twitter Tweet This Post

Статья о лидерстве в Бизнес Энтропии

Интернет-журнал Бизнес Энтропия опубликовал мою статью “Лидерство: начиная с себя”.  Первые читатели уже сообщили, что статья их побудила к важным действиям. Вдохновляйтесь и Вы!

Вы можете прочесть и обсудить статью на сайте журнала или же прямо тут:) Читать далее …

Post to Twitter Tweet This Post