Бібліотека
коучинг менеджмент розв’язання проблем персональна ефективність управління змінами

Мастермайнд группы: зачем, как и с кем?

В жизни каждого стремящегося человека рано или поздно возникают интересные и непростые задачи, в решении которых сложно обойтись лишь «своим умом». В профессии, бизнесе, отношениях, финансах, карьере и не только.  
Чтобы найти решения для таких задач, полезна работа в группе союзников. Такие группы называют английским словом мастермайнд. И – да, этот термин ввел в лексикон своих читателей Наполеон Хилл еще в 20-е годы XX века. Хотя подобные встречи практиковались в философских, научных и политических кругах задолго до этого.
  1. Мастермайнд группа: ЧТО это и ЗАЧЕМ?
  2. КТО? Состав удачной мастермайнд группы
  3. КАК работает мастермайнд группа? Место, время, повестка
  4. Какие темы уместно обсуждать на встречах?
  5. Принципы и правила формата
  6. Эффективность мастермайнд группы: на что обращать внимание? 
  7. Как начать работу в мастермайнд группе? Советы будущему участнику 

1. Мастермайнд группа: ЧТО это и ЗАЧЕМ?

Мастермайнд группа – это группа взаимного наставничества, поддержки и обязательств. В нее включаются люди, потенциально способные помочь друг другу в достижении целей, откровенно обсуждая сложности, задачи, возможные идеи и решения. 
А еще так называется формат регулярных встреч таких людей.
Бывают группы для решения конкретной проблемы – от формирования новой здоровой привычки до запуска проекта или завоевания нового рынка. 
Бывают группы, которые встречаются регулярно на постоянной основе.
Например, бывают мастермайнд группы молодых предпринимателей, амбициозных карьеристов, активных путешественников, выпускников учебных курсов и образовательных программ. А в группу PayPal Mafia объединены бывшие учредители и сотрудники компании PayPal, включая основателя SpaceX и Tesla Motors Илона Маска, президента Clarium Питера Тиля и  сооснователя LinkedIn Рида Хоффмана.

На встречах участники генерирует идеи, обмениваются опытом, идеями и экспертизой, предоставляя и получая советы, идеи, полезные контакты и практическую помощь. Благодаря вкладу других людей с их опытом и знаниями, каждый получает свежий взгляд на свои проекты и задачи.  А вот решения на основании услышанного каждый принимает сам. Равно как и ответственность за действия, которые совершит по результатам встречи.
Группа может быть самоуправляемой, но наибольшую эффективность показывают группы, работу которых сопровождает модератор.
РБК-Тренды: «Мастермайнд-группа – ваш «личный совет директоров», который поможет достичь своих целей, получить новый опыт и поддержку в трудные моменты». 
Итак, подытожим пользу:
  • Взаимная поддержка и взаимные обязательства,
  • Новые знания и идеи,
  • Проверка своих идей, гипотез и намерений в безопасной среде, 
  • Расширение сети контактов, 
  • Практические советы из опыта, 
  • Практическая помощь.

2. КТО? Состав удачной мастермайнд группы

Мастермайнд группа состоит из пяти-восьми человек. 
Ценно, если группу сопровождает опытный модератор. Грамотный модератор держит фокус внимания группы на обсуждаемых вопросах, поддерживает конструктивную дискуссию в атмосфере взаимного доверия и уважения, помогает структурировать выводы и обязательства. Это повышает полезность встреч и срок жизни группы.
Полезны для группы: 
  • схожий уровень дохода и социальной успешности участников,
  • разный возраст, опыт, взгляды на мир, разные сферы деятельности участников.
Угрозой открытости и доверительности будет включение в группу:
  • родственников, коллег из одной компании, прямых конкурентов.
При формированиигруппы полезно задать кандидатам такие вопросы:
  • Почему вы хотите/захотели присоединиться к группе?
  • Как вы поймете, что достигли результата?
  • Почему вы еще не достигли этого результата? Что останавливает?
  • Какая поддержка нужна?
  • Чем вы можете быть полезны другим участникам группы: навыки, знания, сильные стороны?

3. Как работает мастермайнд группа? Место, время, повестка

Встречи мастермайнд группы могут происходить как онлайн (Google Meet, MS Teams, Zoom, Skype и т.д.), так и оффлайн (офис/коворкинг). 
Стандартная продолжительность встречи – около четырех часов. 
Стандартная периодичность встреч – один раз в две недели.

Стандартная повестка встречи такова:
1) Чек-ин: с какими эмоциями пришли, чем занято внимание на данном этапе.
2) Краткий отчет:  что осуществили из намерений, заявленных на прошлых встречах. Что получилось, что нет. Около 5 минут на каждого частника.
3) Накопление проблем/тем на обсуждение. Каждый заявляет то, что важно для него. 2-3 минуты на каждого.
4) Собственно работа коллективного разума.
Первый популярный сценарий: последовательная проработка темы каждого. По 20-30 минут на каждого участника. 
- участник подробно рассказывает о своей проблеме или идее, спрашивает совета или делится планами. 
- остальные участники группы дают ему обратную связь по 5-10 минут: советы, идеи, подсказки, мнения и т.п.
- участник заявляет о решениях, которые принял в результате услышанного и о тех действиях, которые планирует осуществить. 
Второй популярный сценарий: определить 2-4 вопроса, которые важны для всей группы, и посвятить работу именно им.
5) Подведение итогов встречи и экспресс-оценка ее пользы. С чем каждый уходит со встречи, какие идеи и действия берет в работу.

Если вы планировали встречу на четыре часа, она закончится по истечению времени. Проблемы, которые не успели обсудить, переносят на следующий раз. На новой встрече участники рассказывают о том, что получилось или не получилось сделать из намеченного плана.

4. Какие темы уместно обсуждать на встречах?

Сами участники определяют, какие темы они хотят и готовы обсудить. Проблемы и задачи для групп репетиторов, руководителей и предпринимателей будут разными. Но даже  если группа связана единой профессиональной темой, участники могут выносить на группу и вопросы личного характера, ведь все сферы жизни взаимосвязаны. Бывает, что участники выносят на обсуждение:
  • конкретные профессиональные задачи и сложности,
  • сомнения в ситуациях выбора,
  • вопросы финансов и инвестирования,
  • цели и стратегии карьеры или образования,
  • вопросы взаимоотношений и партнерства,
  • темы здорового образа жизни,
  • проблемы быта – строительство, ремонт, организация пространства.

5. Принципы и правила формата

Формат мастермайнд группы предполагает следующие принципы и правила.
  • Конфиденциальность. То, что открывается внутри группы, не разглашается за пределами группы.
  • Равное распределение времени и внимания между всеми участниками. 
  • Регулярность встреч без пропусков и опозданий. 
  • Письменная фиксация идей, планов и обязательств.
  • Поддержка и помощь друг другу между встречами.
  • Модератор управляет процессом так, чтобы каждый получил пользу.
  • Эффективность работы группы регулируется с помощью взаимной обратной связи участников и модератора.

6. Эффективность мастермаинд группы: на что обращать внимание

Только сами участники могут оценить эффективность работы группы для своих целей и задач. На эмоциональном уровне – это подъем настроения, энергии и решимости после встреч. На рациональном – понимание, что сам вряд ли пришел бы к таким сильным результатам или совсем не решился бы на действия, на которые вдохновила группа. 
Вот несколько вопросов, ответы на которые помогут предсказать, будет ли группа эффективной:
  • Насколько схожи цели участников?   Если цели и решаемые задачи участников  существенно отличаются, сложно удержать фокус. Полезнее, когда цели или направленность задач схожи (карьера, новый продукт, масштабирование, переезд и т.п.)
  • Насколько сопоставим уровень участников с точки зрения дохода, образования, социальной успешности? Группа, где уровень участников слишком разный, вряд ли предоставит участникам возможность равноценного и справедливого обмена. В группах, где собраны SEO, участники должны быть из компаний, близких по размеру и сложности бизнеса. При этом и длительность опыта в роли SЕО должна быть схожей.
  • Возможна ли открытость при этом составе группы? Даже если собраны люди одного статуса, может выясниться, что в группе есть прямые конкуренты, коллеги или члены одной семьи. И тогда открытой коммуникации не получится. 
  • Выполняет ли модератор свою функцию? Ведущий помогает обеспечить доверительную коммуникацию и обмен, фокусируя внимание группы на главном, помогая найти решения и принять обязательства.  Его задача – создавать для этого условия и настрой. Говоря метафорически, ведение мастермаинд группы  больше похоже на танец, чем на марш. От мастерства ведущего и способности удерживать фокус при гибком следовании плану зависит очень многое. 
  • Важна ли работа в мастермайнд группе для участников? Если участник  пропускает сессии и не выполняет договоренности, это деструктивно для группы в целом. Поэтому такое поведение – повод для вывода участника из группы.  
  • Продолжается ли коммуникация участников между встречами? Закрытое пространство для общения в соцсетях, наличие чата группы увеличивают эффективность группы.

7. Как начать работу в мастермайнд группе? Советы будущему участнику

1. Определите свою цель. Выберите конкретный аспект жизни, профессии, бизнеса, который хотите улучшить. Возможно, вы хотите развить профессиональные навыки для карьерного шага. Или набраться смелости брать более дорогие и интересные проекты. Или планируете масштабировать свой бизнес. 
2. Сформируйте состав группы. Тут есть два пути. 

  • Путь 1. Составьте список знакомых с похожими задачами, расскажите им о формате мастермайнд группы и предложите присоединится. Можно также рассказать о создании своей группы в соцсетях или посетить мастермайнд-дейтинг — встречу, на которых ищут людей для мастермайнд-групп. 
  • Путь 2. Присоединитесь к модерируемой группе, набор в которую начал кто-то другой со схожими целями и задачами. 
3. Вместе с группой определите и зафиксируйте основные правила и принципы. Подпишите документ о неразглашении информации, создайте групповой чат в удобном мессенджере и запланируйте первую встречу. 
4. На первой встрече познакомьтесь, согласуйте цели и договоритесь о режиме работы группы и периодичности встреч. Пересмотрите принципы и правила, если нужно. 
5. Следуйте повестке, обозначенной в разделе 3.
6. Обязательно воплотите в жизнь намерения, о которых заявите в конце встречи.